Devoluções
Política de devoluções.
Peças de catálogo standard
Podes solicitar devolução até 14 dias após a receção, desde que a peça cumpra as condições aplicáveis à devolução. Contacta-nos primeiro através da página de contacto.
Peças personalizadas
Peças feitas por medida ou com personalização (texto Braille, gravações, dimensões específicas) podem estar excluídas do direito de livre resolução, nos termos da legislação aplicável.
Controlo de qualidade
Cada peça é verificada individualmente antes de ser enviada. Se receberes uma encomenda que não esteja conforme com o contrato, contacta-nos para analisarmos a situação e aplicarmos os direitos legais que te assistem.
Os direitos legais do consumidor, incluindo os relativos à conformidade dos bens, permanecem integralmente salvaguardados.